Administratoren können für einen Benutzer festlegen, ob dieser zusätzlich als Kontakt angelegt werden soll. Dafür wird an einem Benutzer eine Synchronisation vom Benutzer- zum Kontaktmodul angestoßen.
Änderungen am Benutzer werden ab dann automatisch auf den Kontakt übertragen.
Im Modul Kontakte sind diese Benutzerkontakte am Profil-Icon 
zu erkennen.
zwei Benutzer, die mit dem Modul Kontakte synchronisiert wurden
Benutzer synchronisieren
Du kannst die Synchronisation zum Modul Kontakte sowohl bei der Erstellung eines neuen Benutzers als auch für bestehende Benutzer anstoßen:
Öffne im Adminbereich das Snap-In: Allgemeine Systemkonfiguration > Benutzereinstellungen > Benutzer.
Klicke in der Toolbox auf "Benutzer erstellen" und fülle die Pflichtfelder aus.
oderDoppelklicke auf einen bestehenden Benutzer.
Aktiviere den Schalter "Benutzer mit Kontaktmodul synchronisieren".
Speichere den Benutzer.
Richtung der Synchronisation
Alle Änderungen am Benutzer werden automatisch für den synchronisierten Kontakt übernommen. Der Benutzer ist die aktive Datenquelle, die auch bearbeitet und gelöscht werden kann.
Der entsprechende Kontakt kann im Modul Kontakte weder bearbeitet noch gelöscht werden.
Umkehr der Synchronisation
Administratoren können die Richtung der Synchronisation auch umkehren, so dass der Kontakt die aktive Datenquelle wird, die bearbeitet und gelöscht werden kann.
Bitte beachte
In den allermeisten Fällen ist eine solche Umkehr jedoch nicht sinnvoll, da dabei ein Benutzer gelöscht werden kann.
Aktualisierung der Daten
Nach der ersten Synchronisierung wird in folgenden Fällen erneut synchronisiert:
Toolbox-Aktion "Benutzer synchronisieren" (Hauptansicht Modul Benutzer)
Ergänzen und Ändern von Werten am Benutzer
erneutes Aktivieren des Feldes "Benutzer mit Kontaktmodul synchronisieren"
Feldmapping
Über das Feldmapping steuerst du, welche Metadaten aus dem Benutzer-Modul in das Kontakt-Modul übernommen werden. So kannst du gezielt festlegen, welche Informationen synchronisiert werden.
Standardmäßig werden alle verfügbaren Metadatenfelder übertragen. Durch ein individuelles Mapping kannst du die Übertragung auf bestimmte Felder beschränken.
Feldmapping einrichten
Öffne im Adminbereich das Snap-In: Allgemeine Systemkonfiguration > Benutzereinstellungen > Synchronisierte Benutzer.
Du siehst in der linken Spalte die Metadatenfelder aus dem Modul Benutzer und in der rechten Spalte die Metadatenfelder aus dem Modul Kontakte.
Nutze die Drop-Down Menüs, um die Metadatenfelder auszuwählen, die vom Benutzer auf den Kontakt gemappt werden sollen.
Beispiel:"Akademischer Titel" (Modul Benutzer)
"Titel" (Modul Kontakte)
Klicke in der Toolbox auf den Button
"Speichern", um das Mapping zu übernehmen.Stoße anschließend (erneut) die Synchronisation der Benutzerdaten an, z.B. über die Schaltfläche "Alle synchronisierten Benutzer aktualisieren".
Drop-Down Menüs zur Feldzuweisung zwischen Benutzer- und Kontakt-Modul
Bitte beachte
Metadatenfelder können jeweils nur einmal zugeordnet werden.
Das Mapping überträgt ausschließlich Werte zwischen bereits vorhandenen Metadatenfeldern. Es erstellt keine neuen Metadatenfelder.
Nicht zugeordnete Felder bleiben im Kontakt-Modul leer. Wenn z.B. kein Mapping für "E-Mail" existiert, bleibt das Feld "E-Mail" im Modul Kontakte ohne Wert.
Feldmapping entfernen
Klicke neben einer Zeile auf die Schaltfläche 
, um diese Verbindung zu löschen. So kannst du gezielt festlegen, welche Daten vom Benutzer auf den Kontakt übertragen werden, zum Beispiel nur:
Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Klicke unter der linken Spalte auf die Schaltfläche 
, um alle Verbindungen zu löschen.
Kontakt löschen & Benutzer löschen
Oberhalb des Feldmappings kannst du das Verhalten beim Löschen eines Benutzers bzw. eines Kontaktes festlegen.
Über den Schalter "Kontakt löschen, wenn Benutzer gelöscht wird" kannst du steuern, ob ein synchronisierter Kontakt gelöscht werden oder bestehen bleiben soll, wenn der verknüpfte Benutzer gelöscht wird.
Im Standard wird nicht automatisch gelöscht.
Wurde die Richtung der Synchronisation umgekehrt, kannst du diese Einstellung ebenfalls machen. Nutze dann den Schalter "Benutzer löschen, wenn Kontakt gelöscht wird".
Einstellungen zum gleichzeitigen Löschen von Benutzer und Kontakt
💡 Häufige Fragen (FAQ)
Kann ich den synchronisierten Kontakt im Modul Kontakte bearbeiten?
Nein. Solange der Benutzer die aktive Datenquelle ist, können synchronisierte Kontakte im Modul Kontakte weder bearbeitet noch gelöscht werden.Welche Daten werden vom Benutzer zum Kontakt übertragen?
Welche Metadaten übertragen werden, definierst du über das Feldmapping im Snap-In "Synchronisierte Benutzer". Standardmäßig werden alle verfügbaren Metadatenfelder übernommen.Warum wird eine Änderung am Feldmapping nicht sofort übernommen?
Nach Änderungen am Mapping musst du die Synchronisation erneut auslösen, zum Beispiel über "Alle synchronisierten Benutzer aktualisieren".Was passiert mit dem Kontakt, wenn der Benutzer gelöscht wird?
Das hängt von der Einstellung "Kontakt löschen, wenn Benutzer gelöscht wird" ab. Ist sie aktiv, wird der verknüpfte Kontakt ebenfalls gelöscht.